코웨이가 고객 접점을 넓히고 혁신 제품을 알리는 방안으로 ‘경험’을 적극 활용하고 있을 것입니다.
코웨이 문제는 고객이 당사자가 보고, 만지고, 느낄 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있게 전개했다고 21일 밝혀졌습니다.
코웨이 문제는 휴가철 청년들이 크게 찾는 곳에 상품 체험 공간을 마련하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 직접 눈길로 보고 만져보고 체험할 수 있게 하였다. 이것은 누군가가 이와 같이 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.
이 외에도 코웨이것은 작년 7월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 7층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 코웨이 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있습니다.
특히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 여러가지 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어로 고객의 일상 속에 자연스레 어우러진 코웨이 물건을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 당사자가 작동시켜 체험해 볼 수 있습니다. 웅진코웨이 얼음정수기 렌탈
코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 소비자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 지역민과 같이하는 행사 공간으로 지바라고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다체로운 AI를 마련해 운영할 계획입니다.
코웨이것은 전년 4월 부산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 했었다.
코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온라인 매장이다. 개인그다지 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 잘 맞는 아을템을 선택할 수 있습니다.
해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있습니다.
코웨이의 왕성한 경험 마케팅 시도는 긍정적인 실적으로 이어졌다. 실제 코웨이의 이번년도 4분기 연결기준 수입액은 9,782억 원, 영업이익은 1,730억 원, 당기순이익은 1,328억 원을 기록했었다.
더불어 지난해 예비 각각 8.0%, 5.6%, 14.8% 불었으며 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치를 기록하였다. 배경가전 시장에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 75만 계정 증가한 947만 계정을 기록하며 지속 발달하고 있습니다.
코웨이 지인은 “대상이 일상생활 속에서 코웨이 혁신 제품과 브랜드를 당연하게 경험할 수 있게 하기 위해 노력하고 있다”라며 “앞으로도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 누구들의 인생에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.